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Text File  |  1993-11-02  |  3KB  |  85 lines
  1. DOCUMENT:Q105544  28-OCT-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :EISA Controllers May Cause Media Errors on ST2000 DATs
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. -----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. -----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SUMMARY
  16. =======
  17.  
  18. Some EISA controllers may cause erroneous media errors on the Conner
  19. ST2000 DAT. Attempts to back up and verify the tape will fail and you
  20. will receive the following error message:
  21.  
  22.    Fatal Error on Drive 1
  23.  
  24. On the rare occasions that the back up and verify process does not
  25. fail, there will be several errors in the backup log. A large number
  26. of the files will be corrupt when restored.
  27.  
  28. This problem occurs with all of Conner's 2 gigabyte (GB) tape drives.
  29. It is not operating system-specific. A firmware upgrade to version
  30. 2.66 or later corrects this problem.
  31.  
  32. MORE INFORMATION
  33. ================
  34.  
  35. You can obtain the firmware version for the ST2000 DAT from within
  36. Windows NT in the following path of the Registry:
  37.  
  38. WARNING: Using Registry Editor incorrectly can cause
  39.          serious, system-wide problems that may require you to
  40.          reinstall Windows NT to correct them. Microsoft cannot
  41.          guarantee that any problems resulting from the use of
  42.          Registry Editor can be solved. Use this tool at your own
  43.          risk.
  44.  
  45.    HKEY_LOCAL_MACHINE\Hardware\Devicemap\Scsi\Scsi Port 0\Scis Bus 0\
  46.    Target Id #\Logical Unit Id #
  47.  
  48.    Value 0
  49.     Name: DeviceName
  50.     Type: REG_SZ
  51.     Data: Tape0
  52.  
  53.    Value 1
  54.     Name: Identifier
  55.     Type: REG_SZ
  56.     Data: ARCHIVE Python 2.5
  57.  
  58. Archive ST2000 DATs with firmware version 2.66 began shipping from
  59. Conner in August 1993. Firmware upgrades are available through Conner
  60. Technical Support at (800) 227-6296. Conner is currently shipping
  61. version 2.96.
  62.  
  63. The products included here are manufactured by vendors independent of
  64. Microsoft; we make no warranty, implied or otherwise, regarding these
  65. products' performance or reliability.
  66.  
  67. Additional reference words: 3.10 archive
  68. KBCategory:
  69. KBSubCategory: hrdwr
  70.  
  71. =============================================================================
  72.  
  73. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  74. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  75. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  76. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
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  78. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  79. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  80. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  81. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  82. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  83. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  84.  
  85. Copyright Microsoft Corporation 1993.